Политика приватности

Објављена: 14.2.2026.

Okvir.io је посвећен заштити приватности и безбедности података свих својих корисника. Ова Политика приватности објашњава на који начин прикупљамо, чувамо и користимо личне и пословне податке, као и које мере предузимамо како би они били заштићени у сваком тренутку. Наш циљ је да обезбедимо јасноћу, контролу и поверење у начине на које се подаци обрађују у оквиру система.

1. Увод

Ова Политика приватности односи се на коришћење софтверске платформе Okvir.io којом управља Интранеа решења д.о.о. Крагујевац (у даљем тексту: „Платформа“) и има за циљ да корисницима (у даљем тексту: „Корисник“, „Ви“) пружи јасне информације о прикупљању, обради, коришћењу и заштити података. Обрада података врши се у складу са важећим прописима, укључујући GDPR и релевантне законе Републике Србије, уз поштовање права корисника на приватност и безбедност информација.

2. Прикупљање података

Платформа прикупља податке неопходне за функционисање система и пословну сарадњу, укључујући податке о фирми, контакт особама и корисничким налозима, као и све податке које Корисник уноси у систем приликом коришћења услуге, као што су каталози, цене, понуде и остали пословни подаци. Поред тога, Платформа аутоматски прикупља техничке податке који настају приликом коришћења услуге, укључујући IP адресу, тип уређаја и прегледача, податке о активностима у систему, као и податке о колачићима и сличним технологијама.

3. Сврха обраде података

Податке обрађујемо искључиво у сврху омогућавања рада Платформе, креирања и управљања понудама, одржавања корисничких налога, пружања техничке подршке, унапређења функционалности и обезбеђивања безбедности система. Okvir.io не продаје нити уступа податке трећим лицима у комерцијалне сврхе.

4. Правна основа за обраду

Обрада података заснива се на извршењу уговора између Платформе и Корисника, испуњењу законских обавеза, као и легитимном интересу оператора да обезбеди стабилан, безбедан и функционалан систем. У случајевима где је потребно, обрада се заснива и на пристанку Корисника, на пример за маркетиншке комуникације.

5. Дељење података

Подаци се могу делити искључиво са поузданим техничким партнерима који учествују у пружању услуге, као што су хостинг и инфраструктурни провајдери, и то само у мери неопходној за функционисање система. Сви партнери су обавезани да податке штите у складу са важећим прописима. Подаци се могу доставити и надлежним органима уколико за то постоји законска обавеза.

6. Чување и заштита података

Податке чувамо онолико дуго колико је потребно за пружање услуге и испуњење законских обавеза, након чега се бришу или анонимизују. Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере заштите како бисмо спречили неовлашћен приступ, губитак или злоупотребу података, при чему приступ подацима имају искључиво овлашћена лица.

7. Колачићи и сличне технологије

Платформа користи колачиће и сличне технологије ради обезбеђивања функционалности, анализе коришћења и побољшања корисничког искуства. Корисник може подесити свој прегледач да блокира колачиће, уз напомену да то може утицати на рад Платформе.

8. Права корисника

Корисник има право да затражи приступ својим подацима, исправку, брисање, ограничење обраде, као и преносивост података, у складу са важећим прописима. Такође има право да се противи обради и да у сваком тренутку повуче свој пристанак, без утицаја на законитост обраде пре повлачења. Корисник има право да поднесе притужбу надлежном органу уколико сматра да су његова права повређена.

9. Измене политике приватности

Ова Политика приватности може бити повремено ажурирана у складу са изменама закона или развојем Платформе. Све значајне измене биће благовремено објављене на сајту.

10. Контакт информације

За сва питања у вези са заштитом података можете нас контактирати путем контакт информација наведених на сајту.